10 5 月

[Woocommerce] 帳戶資金 – 讓會員儲值並獲得購物優惠

妥善運用會員儲值金(預存款),可以有效提高顧客的黏著度以及購買意願喔!來吧!讓您的客戶將資金存入他們的賬戶並獎勵他們!

客戶將資金存入賬戶後,能使資金延後消費外,也有助於建立客戶忠誠度和重複性業務,更確保您的客戶只將資金用於您的商店!如果他們使用他們的賬戶資金支付,可以再另外給予他們獨家折扣和快速訂單處理等優惠方式獎勵他們喔!

賬戶資金 允許客戶將資金存入他們的賬戶,並用它們輕鬆購買商店中的物品。使用資金來支付訂單立即將狀態設置為處理,因為不需要等待支票清理和卡被授權。店主可以通過折扣來獎勵客戶存款和使用資金。賬戶資金也適用於WooCommerce訂閱的部分付款和定期付款(單獨購買)。

如下圖,顧客在進行結帳流程時,可以使用儲值金(預存款)付款。選擇儲值金(預存款)付款時,畫面將會有提示告知顧客當前可用的餘額有多少,使用儲值金(預存款)付款能得到的折扣優惠(此例為10%)。

註:此例上之貨幣單位與文字為範例資料,實際上仍以您的系統為主。


以下設定請網站經營者思考並評估之後告知系統管理員,系統管理員會為您進行相關設定。

折扣設置

是否給以帳戶資金付款的顧客折扣?若是…

  1. 以固定金額折扣嗎?金額是?
  2. 以結帳金額百分比折扣?%是多少?

資金設置

  1. 允許顧客可以在他們的帳戶頁面中存款?這是必要的喔!
  2. 最小存款金額是多少?
  3. 最大存款金額是多少?

用賬戶資金支付

選擇是否允許部分資金支付,讓客戶使用帳戶資金部分支付訂單總額,然後使用支付網關支付餘額。

如果不啟用,用戶必須使用帳戶資金存款進行訂單付款。


賬戶資金儲值

以上都設置完成後,顧客只要成功登入系統,就能進行帳戶資金儲值。

如果顧客進行帳戶資金存款的動作,則會立即將其帶到購物車頁面進行付款支付的動作。這個步驟其實與一班的購物流程並無不同,差別只在於本次所購買消費的標的是為了下一次購物而用的儲值金。

商品圖片這裡顯示X是正常的。

進行結帳,且一旦訂單被標記為完成,資金就會被添加到他們的賬戶中了。


用賬戶資金支付

如果用戶賬戶中的資金少於訂單總額,並且系統有啟用了部分資金支付選項,則會在購物車頂部顯示一條消息,並為他們提供申請賬戶資金的選項。

如果用戶賬戶中的資金大於或等於訂單總額,則會在購物車底部顯示一條消息,並為他們提供與支付網關類似的賬戶資金支付選項。如果在設置中啟用折扣,則自動應用折扣。

如果資金不能支付整個訂單總額,餘額可能會用另一種付款方式支付,這些方式將會是您啟用之具網關的付款方式之一,如信用卡。


報告

另外,管理員亦可在後台查詢指定時間範圍內的儲值金(預存款)資料,包括筆數、金額等。

進入後台之後,依序點選 WooCommerce→報告→存款

您可以在 帳號→全部帳號 中看到每個會員有多少帳戶資金可用。

可以進一步編輯帳戶以根據需要添加或刪除帳戶資金。


您可能會想問的問題

  1. 我一定要給予以帳戶資金結帳的用戶折扣嗎?
    不一定喔,決定權在您。這部分可以透過系統管理員設置要啟用或禁用折扣。
  2. 誰可以使用賬戶資金?
    只有註冊和登錄的會員才能將資金存入他們的賬戶並使用這些資金來支付訂單。
  3. 我在哪裡可以看到我的會員的帳戶資金?
    到帳號管理,您將會看到所有用戶頁面,就可以查看每個成員的賬戶資金狀況。
  4. 我可以增加/減少會員的資金嗎?
    到帳號管理並找到您想要編輯的成員。點擊編輯,然後向下找到賬戶資金部分,在帳戶資金的文字欄位中進行調整。選擇更新用戶進行保存。
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